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LINEMOの口コミ・評判は悪い?メリット・デメリットはある?

LINEMOはソフトバンクの格安SIMで、月額990円から3GB利用可能。通信速度の評判は高いが、店舗契約がなく選択肢が少ないのがデメリット。LINEのデータ通信量がカウントフリー。

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LINEMOはソフトバンク株式会社が運営している格安SIM業者です。

LINEMOの良い口コミを調査すると、通信速度が速いなどの意見が見られます

ただし、店舗で契約できなくて不便などの悪い口コミが見られるのも事実です。

今回はLINEMOの口コミ・評判を調査したので紹介していきます。

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公式サイト:https://www.linemo.jp/

※ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えの場合は対象外。
※スマホプランは対象外。
※PayPay公式ストア等でも利用可。出金・譲渡不可。

LINEMOはこんな人におすすめ

  • 月額料金を安くしたい

  • LINEをよく利用する

  • できるだけ早く契約したい

LINEMOは同じソフトバンク回線のソフトバンク、ワイモバイルと比べて月額料金が安いのが魅力です。ソフトバンクは1GBのミニフィットプラン+が3,278円(税込)、ワイモバイルは3GBのくりこしプランSが月額2,178円(税込)もかかります。

一方で、LINEMOはデータ容量3GBの「ミニプラン」が月額990円から利用することができます。LINEMOはソフトバンク回線を検討していて、月々のお支払い安く抑えたい方におすすめです

LINEMOはLINEのトークや通話のデータ通信量を消費してもカウントされない「LINEギガフリー」が追加オプションなしでついています。LINEで頻繁に連絡をしている方にもおすすめです。

LINEMOの口コミ・評判を調査すると、SIMカードが届くのが早いという意見が見られます。できるだけ早く格安SIMに乗り換えたい方にもLINEMOはおすすめです。

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LINEMOとは?

使用回線

ソフトバンク回線

通信速度

Ping値:43.09ms
ダウンロード速度:77.25Mbps
アップロード速度:17.09Mbps

データ容量

3GB~

料金

990円~

通話料

30秒22円

解約料

なし

お支払い方法

クレジットカード
デビットカード
口座振替
PayPay

公式サイト

https://www.linemo.jp/

※表示価格は税込です。
※参照:みん速
※測定結果は調査時の数値

LINEMOはソフトバンクの新ブランドとしてサービスを提供している格安SIMです。データ容量3GBGのプランが月額990円で利用できるので、ソフトバンクから乗り換えると月々のお支払いを安く抑えることができます

お支払い方法はクレジットカードだけでなく「口座振替」と「デビットカード」にも対応しているので、クレカをお持ちでない方も契約できるのは安心です。他にも、「PayPay残高」で月額料金をお支払いすることができるのも魅力です。

LINEMOの料金プランについて、詳しく解説していきます。

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料金プラン

LINEMOの料金プランについて詳しく紹介していきます。

  • ミニプラン

  • スマホプラン

  • 追加オプション

LINEMOの料金プランは3GBの「ミニプラン」と20GBの「スマホプラン」2つのみなので、選択肢が少なくシンプルでわかりやすいのが特徴です。「ミニプラン」と「スマホプラン」はデータ容量を使い切った時にかかる速度制限に違いがあります。

LINEMOの料金プランと追加オプションについて詳しく紹介していきます。

ミニプラン

データ容量

3GB

月額料金

990円

データ量超過後の速度

最大300kbps

※表示価格は税込です。

LINEMOの「ミニプラン」はデータ容量3GBで月額990円(税込)で利用することができます。ソフトバンクから乗り換えると、月々のお支払いを半額以下に抑えることが可能です

月間データ容量の3GBを使い切った場合は通信制限がかかりますが、かかった場合の通信速度が最大300kbpsになってしまう点は注意が必要です

スマホプラン

データ容量

20GB

月額料金

2,728円

データ量超過後の速度

最大1Mbps

※表示価格は税込です。

LINEMOの「スマホ」プラン」はデータ容量20GBで月額2,728円(税込)で利用することができます。3GBのプランよりも大容量なだけでなく、速度制限がかかっても最大1Mbpsなので標準画質の動画であれば問題なく視聴することができます

普段から3GB以上のデータ容量を消費する方は「スマホプラン」を検討してみてくださいね。速度制限がかかっても、最大1Mbpsなのでデータ容量を気にすることなくストレスフリーで利用可能です。

オプション

月額料金

通話準定額

550円/月

通話定額

1,650円/月

持込端末保証 with Apple Care Service

950円~/月

持込端末保証

715円/月

留守電パック

220円/月

+メッセージ(プラスメッセージ)

0円/月

セキュリティパックプラス(L)

660円/月

フィルタリング

0円/月

世界対応ケータイ

0円/月

国際電話

0円/月

※表示価格は税込です。

LINEMOは留守電機能がついていないというデメリットがありましたが、2022年10月4日から「留守電パック」という追加オプションが追加されました

「留守電パック」は「留守番電話サービス」「着信転送サービス」「着信お知らせ機能」が使えるようになる機能のことで、月額330円(税込)でつけることができます。

LINEMOは「留守電機能がついていないから…。」という理由で乗り換えるのを諦めていた方は、使えるようになったこの機会に検討してみてくださいね。

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LINEMOの悪い口コミ・評判は?

LINEMOの悪い口コミ・評判にはどういった意見があるのでしょうか?

LINEMOの悪い口コミ・評判には以下のような意見が見られます。

  • 店舗での契約ができない

  • データ通信量の消費が早い

  • 料金プランの選択肢が少ない

LINEMOはオンラインでの契約しかできないので、ネットでの手続きに苦手意識を持っている方からすると不便という意見が見られます。ただし、ネットでの手続きに苦手意識がない方の意見として、店舗に行く手間が省けて便利という反対の意見が見られるのも事実です

LINEMOは3GBの「ミニプラン」と20GBの「スマホプラン」しかないので「間のプランが欲しい」という意見も見られます。LINEMOの悪い口コミ・評判について詳しく紹介していきます。

店舗での契約ができない

LINEMOは店舗で契約できないので、ネットでの手続きが苦手な方からすると不便という意見が見られます。一方で、LINEMOは店舗に行って順番を待つ必要がないので、ネットで手続きのほうが便利という意見が見られるのも事実です。

ネットで手続きが苦手な方は「ワイモバイル」も視野に入れて検討してみてください。「ワイモバイル」はソフトバンクの店舗で契約できるので、ネット手続きが苦手な方でも安心です

ただし、ネット限定のキャンペーンや店舗の混雑により待ち時間がかかる点は注意が必要です。ネットでの手続きに苦手意識がない方はウェブ申し込みがおすすめです。

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料金プランの選択肢が少ない

LINEMOの料金プランはデータ容量3GBの「ミニプラン」 とデータ容量20GBの「スマホプラン」しかありません。LINEMOの料金プランに関する口コミを調査すると「3GBと20GBの間のプランが欲しい」という意見が数多く見られます。

中でも、「5GB・7GB・10GBのプランが欲しい」という意見が多いことが、口コミを調査するとわかります。LINEMOは3GB月額990円の「ミニプラン」、20GB月額2,728円の「スマホプラン」しかない点はお申し込み前に覚えておいてくださいね。

データ通信量の消費が早い

LINEMOのデータ通信量に関する口コミを調査すると「他社の2GBより3GBの消費が早い」「乗り換えてからギガの減りが早い」などの意見が見られます。

「通信速度が早い」という良い口コミが見られる格安SIMでは、「データ容量の消費が早い」という悪い口コミも多く見られる傾向にあるのが実情です

ただし、LINEMOの口コミを調査すると、「月間データ容量を超過しても通信速度が早い」という意見が見られるのも事実です。LINEMOのスマホプランは速度制限がかかっても最大1Mbpsなので、標準画質(480p)の動画であれば問題なく視聴できることが口コミを調査するとわかります

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LINEMOの良い口コミ・評判は?

LINEMOの良い口コミ・評判にはどういった意見があるでしょうか?

LINEMOの良い口コミ・評判を調査すると以下のような意見が見られます。

  • 平日の昼間でも速度が早い

  • 速度制限がかかっても早い

  • SIMカードが届くのが早い

格安SIMの口コミを調査すると、「平日の昼間は通信速度が遅い」という意見が絶えないのが実情です。その点、LINEMOの通信速度に関する意見を調査すると、「平日の昼間でも速度が安定している」という意見が見られます

他にも、通信速度に関する口コミには「速度制限がかかっても早い」という意見も見られます。20GB月額2,728円「スマホプラン」は速度制限がかかっても最大1Mbpsも速度があるので、標準画質の動画なら問題なく視聴できることがわかります。

LINEMOの良い口コミ・評判について詳しく紹介していきます。

平日の昼間でも速度が早い

格安SIMの通信速度に関する口コミを調査すると、「平日の昼間は遅い」などの意見が数多く見られます。一方で、LINEMOの口コミには「平日の昼間でも安定している」という意見も。

ただし、ドコモ回線の格安SIMと比較すると、「通信速度が遅い」という意見が見られるのも事実です。LINEMOの通信速度は格安SIMの中では、早いほうではありますが、ドコモ回線と比較すると遅いという意見があることがわかりました。

LINEMOに乗り換えたことで、通信速度が早くなって満足している方が多く見られます。格安SIMに乗り換えたことで通信速度が遅くなって困っている方にLINEMOはおすすめです。

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速度制限がかかっても早い

LINEMOは定額制のプランなので、月間データ容量を超過すると通信制限がかかります。通信制限がかかった際の通信速度は、スマホプランで最大1Mbps、ミニプランで最大300kbpsほどになります。

最大1Mbpsもあれば動画も問題なく視聴できるので、データ容量を超過してしまっても安心ですね。実際にLINEMOの通信速度に関する口コミを調査すると「通信制限がかかっても早い」という意見が見られます。

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※スマホプランは対象外。
※PayPay公式ストア等でも利用可。出金・譲渡不可。

SIMカードが届くのが早い

LINEMOの口コミを調査すると「SIMカードが届くのが早い」という意見が見られます。「お申し込み日にSIMカードが発送されて翌日に届いた」という意見が数多く見られます。

格安SIMは最短2日が基本なので、他社も同様に2日で開通することは可能です。ただし、口コミを調査すると「まだ届かない」などの意見が多く、2日で開通できていない場合が大半です。

その点、LINEMOの口コミは「明日届く」「もう届いた」などの意見が多いことから、他社よりもSIMカードが届くのが早いことがわかりますね。

また、SIMカードの発送が不要な「eSIM」は最短当日なので、さらに早く契約できます。出来るだけ早く乗り換えたい方にLINEMOはおすすめです。

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LINEMOのデメリット

LINEMOのデメリットにはどういった内容があるのでしょうか?

LINEMOのデメリットは以下になります。

  • スマホの機種変更ができない

  • データ容量の繰り越しができない

  • セット割と家族割は対象外

  • Yahoo!プレミアム会員が利用不可

LINEMOはスマホ端末を販売していないので、乗り換えるついでに機種変更できないというデメリットがあります。他にも、余ったデータ容量を翌月に繰り越しできないのもデメリットです。

ソフトバンクやワイモバイルと比べると、LINEMOは月額料金が安いですが、受けられる特典が少ないことがデメリットを見るとわかります。LINEMOのデメリットについて、詳しく紹介します。

スマホの機種変更ができない

格安SIMは以前よりもスマホ端末を販売しているところが増えているので、乗り換えるついでに機種変更しやすくなっています。また、格安SIM業者が販売しているスマホ端末は大手キャリアよりも安いことがあるので、乗り換えてから機種変更したほうが安くなることもあります。

その点、LINEMOはスマホ端末を販売していないので、乗り換えるついでに機種変更できないのはデメリットです。ソフトバンクからLINEMOに乗り換える方は、先にオンラインショップで機種変更することも視野に入れて検討してみてください。

データ容量の繰り越しができない

格安SIMでは余ったデータ容量を翌月に繰り越しできることがあります。余ったデータ容量を繰り越しすることで、翌月はデータ容量の低いプランに変更して月額料金を安くできることが可能です。

その点、LINEMOで余ったデータ容量は消滅するので、翌月に繰り越しできないというデメリットがあります。LINEMOでは余ったデータ容量を有効活用するために、20GBのスマホプランから3GBのミニプランに変更して月額料金を安く抑えることができないんですね。

セット割と家族割は対象外

格安SIMの中には光回線とセットで加入すると月額料金が安くなるセット割や家族で加入すると2回線目以降が安くなる家族割を提供しているところがあります。

同じソフトバンク回線の「ワイモバイル」は光回線のSoftBank光に加入すると月額料金が1,188円割引されたり、ご家族で加入すると2回線目以降が月額1,188円ほど割引されたりします。

その点、LINEMOは「セット割」や「家族割」などの割引・特典が対象外なのはデメリットです

ソフトバンクは光回線のSoftBank光とセットで加入すると月額料金が1,100円ほど割引される「おうち割 光セット」を提供しています。すでにソフトバンクで「おうち割 光セット」に加入している方がLINEMOに乗り換えると対象外になってしまうので注意してくださいね。

Yahoo!プレミアム会員が利用不可

ソフトバンクは「Yahoo!プレミアム」に加入していて、月額会員費を「Yahoo!ウォレット」でお支払いしていると請求されないので無料で使えるというメリットがあります。他にも、同じソフトバンク回線のワイモバイルは「Yahoo!プレミアム for Y!mobile」が無料で使うことができます。

その点、LINEMOは同じソフトバンク回線なのに、「Yahoo!プレミアム」が無料で使える特典が対象外なのはデメリットです

「Yahoo!プレミアム」はYahoo!ショッピングでもらえるポイントが増えたり、雑誌・マンガが読み放題になったりするなどの特典を受けることができます。

LINEMOは月額料金が安いですが、ソフトバンクやワイモバイルと比べて受けられる特典が少ないというデメリットがあるのはお申し込み前に覚えておいてくださいね。

LINEMOのメリット

LINEMOのメリットにはどういった内容があるのでしょうか?

LINEMOのメリットは以下になります。

  • 事務手数料などの初期費用が無料

  • LINEギガフリーが使える

  • PayPay残高でお支払いできる

  • 留守電機能が使えるようになった

格安SIMに乗り換えると事務手数料として初期費用が3,300円かかります。その点、LINEMOは事務手数料などの初期費用が無料で契約できるのがメリットです

他にも、LINEMOはLINEのトーク、音声通話、ビデオ通話のデータ通信量が消費ゼロになる「LINEギガフリー」が追加料金なしでついているのもメリットです。

LINEMOのメリットについて詳しく紹介していきます。

事務手数料などの初期費用が無料

格安SIMに乗り換える際は事務手数料などの初期費用がかかるのが基本です。格安SIMの事務手数料は3,300円が相場で、乗り換えた際に月額料金とは別でかかります。

その点、LINEMOは他社からの乗り換えや新規契約しても事務手数料などの初期費用は無料です。初期費用が無料なのに、月々のお支払いを安く抑えることができるのはメリットですよね。

他にも、LINEMOはPayPayポイントが還元されるキャンペーンを頻繁に実施しているので、詳しく知りたい方は公式サイトを確認してみてくださいね。

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LINEギガフリーが使える

格安SIMでは動画配信サービスや音楽アプリ、SNSがデータ通信量のカウントなしで利用できる「カウントフリーオプション」を提供しているところがあります。LINEMOも同様に「LINEギガフリー」というカウントフリーオプションを提供しています。

「LINEギガフリー」とは、LINEのデータ通信量が消費ゼロで利用できるサービスです。「LINEギガフリー」はLINEのトークや音声通話、ビデオ通話をいくら利用しても速度制限がかかりません

格安SIMの「カウントフリーオプション」は追加料金をお支払いする場合はが大半ですが、LINEMOの「LINEギガフリー」はお申し込みなどは不要で無料なのもメリットです。

LINEのトークはデータ通信量をあまり消費しないのでさほど気になりませんが、音声通話とビデオ通話は大量に消費します。普段からLINE通話をよく利用する方にLINEMOはおすすめです。

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留守電機能が使えるようになった

LINEMOは2022年10月4日から「留守番電話サービス」「着信転送サービス」「着信お知らせ機能」がついた留守電パックが使えるようになっています

LINEMOに留守電機能がついていない点は以前から利用者から不評でしたが、現在は使えるようになったことで解決しているんですね。

ただし、LINEMOの「留守電パック」は標準装備されておらず、追加オプションをつける必要があります。「留守電パック」の追加オプションをつける場合は、月額220円(税込)が別でかかる点は注意が必要です。

「留守電機能がついていないから...。」という理由でLINEMOへの乗り換えを諦めていた方は、現在は「留守電パック」をつけることができるので、この機会に乗り換えを検討してみてもいいかもしれませんね。

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口座振替に対応している

格安SIMのお支払い方法は、原則としてクレジットカード払いが基本です。その点、LINEMOは「口座振替」に対応しているというメリットがあります

LINEMOの「口座振替」は三井住友銀行などのメガバンクやゆうちょ銀行、地方銀行などのほとんどの金融機関に対応している点は安心です。「口座振替」はWebだけでなく郵送でも手続きができますが、お申し込みが完了するまでに1~2ヶ月ほどかかるので注意が必要です。

LINEMOは月額990円(税込)から利用できて「口座振替」でお支払いできるので、クレカをお持ちでない方は検討してみてくださいね。

PayPay残高でお支払いができる

先述したように、LINEMOは「口座振替」でのお支払いに対応しています。

他にも、LINEMOは「PayPay残高」でお支払いできるというメリットがあります。「PayPay残高」でのお支払いは、事前に保証金としてお支払いした金額から月額料金が引き落としされる仕組みです。

「PayPay残高」の保証金は最大1万円まで入金できて、9ヶ月間繰り越すことができます。入金した保証金が余ったまま9ヶ月が経過した場合は、お支払いに充当された月の締め日から8日以降に返還されます。

ただし、「PayPay残高」でのお支払いは、ソフトバンクまとめて払いなどの一部の料金はお支払いできない点は注意が必要です。「PayPay残高」でお支払いできない料金は、事前に設定したクレジットカードや口座振替から引き落とされます。

LINEMOの月額料金を「PayPay残高」でお支払いする場合は、PayPayアプリの連携とMy Menuでの手続きなどが必要になります。普段のお買い物で「PayPay」をよく利用する方は、「PayPay残高」でお支払いできるLINEMOも検討してみてくださいね。

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LINEMOの評価まとめ

LINEMOの評価をまとめると以下になります。

  • 店舗で契約することができない

  • 3GBと20GBのプランしかない

  • 通信速度が安定している

  • 速度制限がかかっても最大1Mbps

  • SIMカードが届くのが早い

  • 事務手数料などの初期費用が無料

  • LINEギガフリーが使える

LINEMOはソフトバンクやワイモバイルと比べて、受けられる特典が少ないことがわかります。ソフトバンクとワイモバイルは「SoftBank光」とセットで加入すると、月額料金が安くなるセット割が適応されますが、LINEMOは対象外です。

他にも、「Yahoo!プレミアム」が無料で使えますが、LINEMOは対象外なので利用するには月額508円(税込)かかってしまいます。

ただし、LINEMOは3GBの「ミニプラン」が月額990円で利用できるのも事実です。LINEのトークや通話でデータ通信量を消費してもカウントされない「LINEギガフリー」がついています。

LINEMOは通信速度が安定していて、月額料金が安いソフトバンク回線の格安SIMを探している方におすすめです

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LINEMOのよくある質問

LINEMOのよくある質問にはどういった内容があるのでしょうか?

LINEMOのよくある質問をまとめると以下になります。

  • LINEMOは苦情が多い?

  • 通信速度が遅い原因は?

  • 電波が悪い時の改善方法は?

  • 電波障害の情報はどこで見れる?

LINEMOのよくある質問に回答していきます。

LINEMOは苦情が多い?

LINEMOの苦情について調査すると、2021年の3月頃に「モバイル通信プラン変更を完了できません」という画面表示されることで殺到した過去があったようです。

「モバイル通信プラン変更を完了できません」は、他社からLINEMOに「eSIM」で乗り換えた方のスマホで多発したことが苦情を調査するとわかります。

現在はeSIMでLINEMOに乗り換えても「モバイル通信プラン変更を完了できません」という画面が表示されたという苦情がないので解決しています。

契約時に誤った確認コードを入力した時だけ表示されるようですが、正しい確認コードを入力すると解決することが公式サイトに記載されているので、確認してみてくださいね。

通信速度が遅い原因は?

LINEMOの通信速度を「みん速」で調査すると、平均ダウンロード速度が65.27Mbpsもあるので他社の格安SIMと比較すると早いことがわかります。

ただし、格安SIMは平日の昼間などの時間帯や人が密集する場所などで利用すると、通信速度が遅くなってしまうことがあります。

他にも、平均ダウンロード速度が65.27Mbpsという数値は全国平均の数値なので、お住まいの地域によっては通信速度が遅くなってしまうことがあるのも事実です。

LINEMOは他社の格安SIMと比較すると早い部類に入りますが、使用している時間帯や場所、お住まいの地域によっては通信速度が遅くなってしまうので注意が必要です。

電波が悪い時の改善方法は?

先述したように、LINEMO他社の格安SIMと比較すると早い部類に入りますが、使用している時間帯や場所、お住まいの地域によっては通信速度が遅くなってしまうことがあります。

他にも、5G通信の設定をONにすることでも通信速度が遅くなってしまうことがあるんです。5G通信ができるエリアは限られているので、移動している際に4G通信と5G通信の切り替えを頻繁に行なってしまい、通信速度が遅くなることがあるようです。

通信速度が遅いと感じた時は5G通信をOFFにすることで改善されることがあるので、遅いと感じた時は試してみてくださいね。

電波障害の情報はどこで見れる?

LINEMOで電波障害が起きた際は公式サイトにある「障害情報」のページで確認することができます。公式サイトにある「障害情報」のページを確認すると、台風の影響で電波障害がよく起こることがわかります。

電波障害が起きてから復旧した場合は、障害情報のタイトルに【復旧】と記載されているので、復旧と表示されているのに通信できない場合は、他の原因の可能性も視野に入れて究明してみてくださいね。

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《シネマカフェ編集部》
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